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對手偷不走的優勢

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本書作者

本書作者藍奇歐尼(Patrick M. Lencioni)是美國知名管理顧問公司圓桌集團(The Table Group)創辦人兼總裁,曾被《財星》雜誌選為「不可不知的管理大師」、《華爾街日報》選為美國「最搶手的商業講師」。二十多年來,藍奇歐尼輔導過數千位企業高階主管,包括《財星》五百大企業、職業運動團隊、大學與非營利組織,如雀巢、AT&T、通用磨坊、西南航空、SAP軟體公司、美國西點軍校等。

本書介紹

本書深入分析不同企業與組織的習慣,仔細探索為什麼有些出色的團隊,卻依然犯下要命的失誤?常勝團隊又如何僅靠一個核心優勢,帶領面對瓶頸的部門或公司成功轉型?組織習慣對了,沒有做不到的事。這些冠軍團隊都因為善用這個洞見,調整營運方式、改變員工溝通模式,進而贏得顧客對他們的信任。拆解團隊運作模式與個人行為,第一手深入解讀冠軍團隊的常勝祕訣,從中學到全新的管理要訣,成功改變舊習,就能徹底轉型。

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