Q. 忘記密碼
若忘記站內大大學院帳號的密碼,輸入「聯繫信箱」即可重新設定密碼。
📍此功能「忘記密碼」僅支援站內大大學院登入帳號。若忘記 Google 或 Facebook 密碼,請透過 Google 或 Facebook 找回。
【步驟一】
進入大大學院官網後,點選右上角「登入/註冊」,畫面會跳出登入小視窗,請點選最下方的「忘記密碼」。
【步驟二】
請輸入您的電子驗證信箱,點選「寄送驗證信」。
【步驟三】
至您的電子信箱確認,您將會收到標題為「【大大學院】重設密碼驗證信函」之通知信。
請點擊通知信中的按鈕「重設密碼」,即可回到官網重新設定密碼。
▲注意事項
1. 若您多次點擊寄送驗證信,當您到信箱收信時,請務必點選時間為「最新」寄送的驗證信件。
2. 若您點擊「重設密碼」畫面連結到官網後,當下並未完成密碼重設,而關閉頁面或重整頁面,則密碼重設流程即刻「失效」。
請您再次從頭進行忘記密碼的流程即可。
【步驟四】
完成新密碼設定後,系統將自動登入您的會員帳號,未來記得用新密碼登入喔!😉
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客服信箱:video@smartm.com.tw
服務電話:02-25153737
服務時間:週一至週五(國定假日暫停服務) 09:00-12:00/13:30-18:10
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