Q. 如何領取電子發票
📋【目錄】
一、電子發票領取說明
🔸二聯式
🔸三聯式
※請注意:團購發票發票注意事項
二、發票樣式與載具說明
三、可以取得實體發票嗎?
四、完成訂購後,是否可以更改發票樣式或統編號碼?
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一、電子發票領取說明
凡訂閱、購買【大大學院】平台付費課程,如屬零元訂單,不會開立發票,若有支付費用皆會開立電子發票,購買完成後發票立即開立無法再更改,並於付款完成後,以電子郵件的方式寄送「電子發票開立」至您於「會員聯繫信箱」中。
🔸 二聯式發票:
「二聯式發票」信件僅提供發票明細,不提供發票下載,選擇「會員載具者」將由系統自動對獎,中獎者會收到 ezPay 系統信,提供全家便利商店發票列印流程;「手機條碼載具」則依財政部電子發票整合服務平台規範說明進行。
🔸 三聯式發票:
三聯式發票可於「電子發票開立」信件中下載列印,選擇信件【發票明細】進入 ezPay 發票明細頁面下拉至最底部點擊「列印發票 > 單張格式」即可列印報帳;亦可前往大大學院官網登入,「訂單紀錄 > 付款完成」點選「發票格式 >下載三聯電子發票證明聯」,於 ezPay 查詢頁面輸入您的「發票日期、發票號碼、4碼隨機碼、圖形驗證碼」前往發票明細畫面下拉頁面至底,點選「列印發票 > 單張格式」,即可使用此份發票列印報帳。
※請注意:
若選擇團購方案,其訂單發票將以【單筆團購訂單總金額】開立,一筆團購訂單為開立一張電子發票,同一筆訂單【無法分成多張發票開立】,主訂購者為發票持有人。
如有報帳需求,請務必於購買時選擇「三聯式發票」,一經付款系統將自動開立電子發票,並發送至購買人信箱中,無法再做更改。
若選擇團購方案,其訂單發票將以【單筆團購訂單總金額】開立,一筆團購訂單為開立一張電子發票,同一筆訂單【無法分成多張發票開立】,主訂購者為發票持有人。
如有報帳需求,請務必於購買時選擇「三聯式發票」,一經付款系統將自動開立電子發票,並發送至購買人信箱中,無法再做更改。
📍 操作動態示意圖:
📌注意事項:訂單發票明細皆可前往大大學院官網登入,於「訂單紀錄」點選「發票格式」,三聯式發票可直接進行下載,二聯式僅提供瀏覽。
二、發票樣式與載具說明
- 我可以用載具嗎?
大大學院開放兩種載具的使用:「會員載具」和「手機載具」兩種。您可以選擇任一項作為發票載具。若使用「會員載具」者發票確定中獎,中獎者會收到 ezPay 系統信,提供全家便利商店中獎發票列印流程。
- 發票可以開立統編嗎?
填寫訂單資訊時,您可依據自身需求選擇「二聯式」或「三聯式」發票樣式。若有開立統編需求,請記得選擇「三聯式發票」,並輸入您欲開立的統編及發票抬頭,付款完成後,系統將會自動開立。發票開立後無法任意更改,請您務必確認輸入正確的統編及發票抬頭。
三、可以取得實體發票嗎?
完成付費後,您會收到一封「大大學院電子發票開立」通知信,可點選「發票明細」查看您的電子發票。
- 若您沒有報帳需求,且開立「二聯式發票」,系統將不提供下載列印的服務,選擇「會員載具者」將由系統自動對獎,中獎者會收到 ezPay 系統信,提供全家便利商店發票列印流程。
- 若有實體發票需求者,且開立的是「三聯式發票」,則發票下載方式有兩種:
- 三聯式發票可於「電子發票開立」信件中下載列印,選擇信件【發票明細】進入 ezPay 發票明細頁面下拉至最底部點擊「列印發票 > 單張格式」即可列印報帳。
- 亦可前往大大學院官網登入,「訂單紀錄 > 付款完成」點選「發票格式 >下載三聯電子發票證明聯」,於 ezPay 查詢頁面輸入您的「發票日期、發票號碼、4碼隨機碼、圖形驗證碼」前往發票明細畫面下拉頁面至底,點選「列印發票 > 單張格式」,即可使用此份發票列印報帳。
四、完成訂購後,是否可以更改發票樣式或統編號碼?
若因優惠代碼、優惠券、CXO 獎學金未使用,或您有更改發票樣式或開立統編需求,不得辦理退貨,如仍有退貨需求,原訂單已使用的優惠券與代碼將不再退回,若金流平台退費有延伸費用將從退費款項中扣除,退貨完成需重新購買,如遇活動結束價格調漲,亦不提供優惠券、優惠代碼折抵,則依平台當下顯示金額為購買資訊,退貨相關事宜歡迎參考「Q.大大學院退貨規範」。
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客服信箱:video@smartm.com.tw
服務電話:02-25153737
服務時間:週一至週五(國定假日暫停服務) 09:00-12:00/13:30-18:10
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