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敏捷溝通力(會員專屬加餐3堂)

課程詳細資訊

課程資訊

  • 開課時間
    2020-06-15
  • 課程總時
    5 小時 30 分
  • 課堂總數
    23 堂
  • 適合職位
  • 內容主題
  • 觀看條件
    不限次數觀看

課程形式

  • 影音課

    影音課

課程亮點

「敏捷溝通力」是職場上一定會用到的溝通技巧,幫助你跟上司、部屬、同事、客戶、或朋友溝通時,突破溝通瓶頸,系統化訊息,順利說出你的重點觀點,不再欲言又止、吞吞吐吐;並可在演說的場合,提升表達力、加強個人魅力!

 

1. 20+3 堂課打造全方位溝通能力

2. 77 個靈活談話技巧

3. 突破思考X魅力表達X贏得共識 

購買須知

  1. 【敏捷溝通力】包含 20 支線上影音、完整字幕與精緻動畫,與 77 個靈活談話技巧。
  2. 新增 3 堂溝通管理主題的加餐影音內容,解決爭鋒相對X處理情緒衝突X跨世代管理,主管三難一次解決!
  3. 本產品為付費內容,購買成功後,即可不限次數使用產品所有內容。
  4. 本產品為數位內容服務,一經購買成功,開始觀看後即不可退款,請先行試看體驗後再購買。
  5. 本產品共 23 堂(含加餐課程)線上影音課程,已全數上線,一經購買成功,即可立即登入觀看。
  6. 敏敏老師暢銷著作《拒絕職場情緒耗竭》,以高情商溝通力幫你晉升一流菁英!點此購買書籍

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77個靈活談話技巧
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課程介紹專區共2堂

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    【課程導讀片】敏捷溝通力 訪客可觀看

    01:24

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    【課程試看片】部屬犯錯該不該罵?4個引導步驟,不傷及部屬面子也能糾正對方 訪客可觀看

    12:23

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一、突破思考:懂得系統化自身想法,升遷機會大增!共4堂

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    01. 溝通如何有溝有通?3大溝通法則,幫你有效傳達想法

    10:30

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    02. 總是無法說出重點?運用「金字塔表達法」4大技巧,讓你的表達更出眾

    13:58

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    03. 說話常感到扭扭捏捏?善用2種方式,輕鬆達成溝通目的

    16:23

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    04. 難以與別人溝通?懂得2大重點,跨部門溝通變得更容易

    16:40

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二、魅力表達:掌握技巧建立好形象,個人品牌大加分!共6堂

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    05. 總是害怕上台說話?學會7種技巧,立即提升魅力並自信表達

    18:23

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    06. 總被別人說「沒在聽」?3大傾聽法則,打造強而有力的信任感

    17:15

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    07. 如何表示感同身受?3大步驟展現同理心,與他人產生共鳴

    12:30

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    08. 想用情緒感染對方?掌握4大說話方法,營造「自己人」的感覺

    20:42

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    09. 說話很沒有說服力?懂得4種內容設計,增加談話說服力

    15:21

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    10. 如何促成創新及改變?透過意見領袖,幫你推動想法、達成目的

    26:20

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三、贏得共識:擬定策略扭轉溝通困境,建立良好合作關係!共10堂

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    11. 如何透過「框架理論」,運用心理學影響他人認知?

    13:38

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    12. 事情已經沒有轉圜的餘地?掌握反思提問4步驟,用提問說服對方改變心意

    08:39

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    13. 如何將傷害降到最低?4種方法面對質疑,仍得體地為自己辯護

    10:14

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    14. 籌碼多才能談?正確運用籌碼,就能增加機會換到你想要的

    12:01

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    15. 如何活用5招談判技巧,讓部屬、同事產生共識?

    10:31

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    16. 主管、顧客總說「這不行」?3步驟化解反對意見,順利解決問題

    10:12

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    17. 「大事不好」如何讓主管知道?運用「倒三明治法」順利向上報告壞消息

    14:50

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    18. 有問題不敢問主管、老闆?3種聰明問法,精準向主管表達想法

    09:05

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    19. 部屬犯錯該不該罵?4個引導步驟,不傷及部屬面子也能糾正對方

    12:23

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    20. 見面三分情?線上溝通11大原則, 遠端工作也能順利推動進度

    10:51

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四、敏捷溝通力【加餐】共3堂

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    21. 同事間經常爭鋒相對?4大策略進行建設性溝通,在衝突中找到創新解答

    11:39

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    22. 溝通前總是緊張焦慮?運用DESI對話4步驟,化解雙方情緒衝突

    11:49

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    23. 如何帶領新世代部屬?5大跨世代溝通法,激發新世代員工工作潛力

    11:55

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