敏捷溝通力(會員專屬加餐3堂)
77個靈活談話技巧
課程導讀片:敏捷溝通力
(原價:8,800)
課程表
- 01 課程導讀片:敏捷溝通力 可試看 01:24
- 02 【課程試看】第19課|部屬犯錯該不該罵?4個引導步驟,不傷及部屬面子也能糾正對方 可試看 12:23
- 03 第1課|溝通如何有溝有通?3大溝通法則,幫你有效傳達想法 10:30
- 04 第2課|總是無法說出重點?運用「金字塔表達法」4大技巧,讓你的表達更出眾 13:58
- 05 第3課|說話常感到扭扭捏捏?善用2種方式,輕鬆達成溝通目的 16:23
- 06 第4課|難以與別人溝通?懂得2大重點,跨部門溝通變得更容易 16:40
- 07 第5課|總是害怕上台說話?學會7種技巧,立即提升魅力並自信表達 18:23
- 08 第6課|總被別人說「沒在聽」?3大傾聽法則,打造強而有力的信任感 17:15
- 09 第7課|如何表示感同身受?3大步驟展現同理心,與他人產生共鳴 12:30
- 10 第8課|想用情緒感染對方?掌握4大說話方法,營造「自己人」的感覺 20:42
- 11 第9課|說話很沒有說服力?懂得4種內容設計,增加談話說服力 15:21
- 12 第10課|如何促成創新及改變?透過意見領袖,幫你推動想法、達成目的 26:20
- 13 第11課|如何透過「框架理論」,運用心理學影響他人認知? 13:38
- 14 第12課|事情已經沒有轉圜的餘地?掌握反思提問4步驟,用提問說服對方改變心意 08:39
- 15 第13課|如何將傷害降到最低?4種方法面對質疑,仍得體地為自己辯護 10:14
- 16 第14課|籌碼多才能談?正確運用籌碼,就能增加機會換到你想要的? 12:01
- 17 第15課|如何活用5招談判技巧,讓部屬、同事產生共識? 10:31
- 18 第16課|主管、顧客總說「這不行」?3步驟化解反對意見,順利解決問題 10:12
- 19 第17課|「大事不好」如何讓主管知道?運用「倒三明治法」順利向上報告壞消息 14:50
- 20 第18課|有問題不敢問主管、老闆?3種聰明問法,精準向主管表達想法 09:05
- 21 第19課|部屬犯錯該不該罵?4個引導步驟,不傷及部屬面子也能糾正對方 12:23
- 22 第20課|見面三分情?線上溝通9大原則, 遠端工作也能順利推動進度 10:51
- 23 【課程加餐】第21課|同事間經常爭鋒相對?4大策略進行建設性溝通,在衝突中找到創新解答 11:39
- 24 【課程加餐】第22課|溝通前總是緊張焦慮?運用DESC對話4步驟,化解雙方情緒衝突 11:49
- 25 【課程加餐】第23課|如何帶領新世代部屬?5大跨世代溝通法,激發新世代員工工作潛力 11:55
課程亮點
「敏捷溝通力」是職場上一定會用到的溝通技巧,幫助你跟上司、部屬、同事、客戶、或朋友溝通時,突破溝通瓶頸,系統化訊息,順利說出你的重點觀點,不再欲言又止、吞吞吐吐;並可在演說的場合,提升表達力、加強個人魅力!
1. 20+3 堂課打造全方位溝通能力
2. 77 個靈活談話技巧
3. 突破思考X魅力表達X贏得共識
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購買須知
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5. 本產品共 23 堂(含加餐課程)線上影音課程,已全數上線,一經購買成功,即可立即登入觀看。
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課程大綱
一、突破思考:懂得系統化自身想法,升遷機會大增!
1. 溝通如何有溝有通?3大溝通法則,幫你有效傳達想法
2. 總是無法說出重點?運用「金字塔表達法」4大技巧,讓你的表達更出眾
3. 說話常感到扭扭捏捏?善用2種方式,輕鬆達成溝通目的
4. 難以與別人溝通?懂得2大重點,跨部門溝通變得更容易
二、魅力表達:掌握技巧建立好形象,個人品牌大加分!
5. 總是害怕上台說話?學會7種技巧,立即提升魅力並自信表達
6. 總被別人說「沒在聽」?3大傾聽法則,打造強而有力的信任感
7. 如何表示感同身受?3大步驟展現同理心,與他人產生共鳴
8. 想用情緒感染對方?掌握4大說話方法,營造「自己人」的感覺
9. 說話很沒有說服力?懂得4種內容設計,增加談話說服力
10. 如何促成創新及改變?透過意見領袖,幫你推動想法、達成目的
三、贏得共識:擬定策略扭轉溝通困境,建立良好合作關係!
11. 如何透過「框架理論」,運用心理學影響他人認知?
12. 事情已經沒有轉圜的餘地?掌握反思提問4步驟,用提問說服對方改變心意
13. 如何將傷害降到最低?4種方法面對質疑,仍得體地為自己辯護
14. 籌碼多才能談?正確運用籌碼,就能增加機會換到你想要的?
15. 如何活用5招談判技巧,讓部屬、同事產生共識?
16. 主管、顧客總說「這不行」?3步驟化解反對意見,順利解決問題
17. 「大事不好」如何讓主管知道?運用「倒三明治法」順利向上報告壞消息
18. 有問題不敢問主管、老闆?3種聰明問法,精準向主管表達想法
19. 部屬犯錯該不該罵?4個引導步驟,不傷及部屬面子也能糾正對方
20. 見面三分情?線上溝通9大原則, 遠端工作也能順利推動進度
【課程加餐】解套主管三難:爭鋒相對X處理情緒衝突X跨世代管理
21. 同事間經常爭鋒相對?4大策略進行建設性溝通,在衝突中找到創新解答
22. 溝通前總是緊張焦慮?運用DESC對話4步驟,化解雙方情緒衝突
23. 如何帶領新世代部屬?5大跨世代溝通法,激發新世代員工工作潛力